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お客様の声

O.K 様（水戸市）　30代（ご購入）

2024.4.25
接客評価　5.0
違う不動産屋さんで話を聞いていましたが対応が悪く、センチュリー２１さんで良い家があったのでお話しだけでもと思って、連絡させていただき、その時に対応していただいた益子さんのおかげでマイホームに住めるようになりました。ローンの事が心配でしたが、益子さんのおかげで無事通過する事ができ今では感謝しています。電話してもすぐに出てくれました。忙しい中でも折り返し連絡してくださり、またメールでのやり取りもしてくれて良かったです。ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
O.K様、この度は素敵なマイホームのご成約誠におめでとうございます！ また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、満点評価までいただけて光栄でございます。O.K様がご満足いただけるお住まいの提案、ならびにご購入に係るお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。不動産会社や担当者によってご提案の仕方も異なりますが、何よりO.K様の諦めない姿勢がマイホーム購入に繋がったと思います。 今後もご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください♪

まちこ様（日立市）　20代（ご購入）

2024.4.23
接客評価　4.5
良かった:初めての物件購入という事もあり、分からない事や不安な事が多々ありましたが、私達家族に親切丁寧で真摯に向き合って頂けました。 気になった:特に御座いません
（担当者からのコメント）
まちこ様、この度は素敵なマイホームのご購入おめでとうございます！ また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。 弊社はお客様にとって相談しやすく、お住まい探しが素敵な思い出となりますよう心がけておりますのでこのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後も、ご不明な点等ございましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談ください♪

無名様（日立市）　20代（ご購入）

2024.4.22
接客評価　5.0
良かった:話をよく聞いていただき、とても丁寧な接客でした。
（担当者からのコメント）
無名様、この度は、素敵なマイホームのご成約誠におめでとうございます！ また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、満点評価までいただけて光栄でございます。安心してマイホームを持っていただけるように、分かりやすくご説明することが私共の役目ですので、今回このようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 今後も不安な点等ございましたらお気軽にご相談ください♪

Minami様（常陸大宮市）　30代（ご購入）

2024.3.29
接客評価　5.0
良かった:とても理解しやすく説明して頂きました。契約して行くに当たって、初期の電話連絡やコンタクト、進展状況の詳細な情報提供や計画、予定のすり合わせなど大変心強かったです。 気になった:親身に対応して頂きました。気になる点はございません。
（担当者からのコメント）
Minami様、この度は素敵なマイホームのご購入誠におめでとうございます！ また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、満点評価まで頂けて光栄でございます。 マイホームのご購入は何度も経験することではありませんので、ご不安なことが多かったと思います。それを解消できるよう、丁寧に分かりやすい説明を心掛けることが私たちの大切な役割だと考えておりますので、今回このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんのでご相談頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

だ様（ひたちなか市）　40代（ご購入）

2024.2.25
接客評価　5.0
良かった:気さくな方で話しやすい。住宅ローンも色々と提案してもらえたし、外構工事の方もこちらの意見を聞いて提案してくれたので助かりました。担当がこの営業スタッフさんでよかったです。 気になった:この営業スタッフさんのお陰でスムーズに行けたので特にないです。
（担当者からのコメント）
だ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のご希望を汲み取り、実際にお会いした中で、信頼していただけるよう、常に心がけております。お庭の外構工事、完成が待ち遠しいですね！きっと素敵な仕上がりになると思います。そして、いつも私の昼食の時間の心配をしてくれていましたね（笑）お茶とサンドイッチの差し入れ、とても嬉しかったです。だ様、ご夫婦にはいつもお気遣いいただき本当にありがとうございました。ご不安事、お困り事などがございましたらお気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

M美様　（ひたちなか市）　40代（ご購入）

2024.2.24
接客評価　5.0
良かった:とても丁寧な対応と分かりやすい説明で前向きに検討する事ができました。こちらからでは気づかない所にも気回しをしてくれたり、困った事にはアドバイスしてくれたりと本当に助かりました。
（担当者からのコメント）
M美様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。そしてご成約おめでとうございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回頂戴したお褒めのお言葉を胸に、引き続き良い関係を続けられるよう、スタッフ一同、今後もお客様に満足・納得・そして楽しく暮らしていただけるようにベストを尽くします。これからもお困り事などございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

ぬ様（ひたちなか市）20代（ご購入）

2024.2.3
接客評価　4.1
良かった:分からないことだらけでしたがとても丁寧に教えてくれました。質問ばかりしてすいません
（担当者からのコメント）
ぬ様、この度は数ある不動産会社から弊社にてご契約いただきましてありがとうございました。夜勤明けにも関わらず、ご契約、銀行お申し込みとご対応いただき本当にありがとうございました。新卒からずっと頑張って続けられている今のお仕事、責任感もあり、とても素晴らしいお仕事だと思います。本当にいつもお疲れ様です！新婚であるご夫婦の新生活がより良いものになりますよう、心より応援しております。新婚旅行も思いっきり楽しんできてくださいね！

ハンプティダンプティ様（ひたちなか市）20代（ご購入）

2024.2.2
接客評価　5.0
良かった:質問などしたら分かりやすく教えてくれたこと。
（担当者からのコメント）
ハンプティダンプティ様、この度は弊社にてご成約いただきましてありがとうございました。また、そのような嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お住まいになられた後も引き続きサポートさせていただきますので、ご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします！

hebi様（水戸市）20代（ご購入）

2024.1.8
接客評価　5.0
良かった:丁寧な対応でとても良かったです。
（担当者からのコメント）
hebi様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また、そのような嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お住まいになられた後のサポートも引き続き全力でご対応させていただきますので、ご質問等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

ひろたん様（水戸市）20代（ご購入）

2024.1.7
接客評価　3.8
良かった:丁寧な対応をしてくださり、お家のことを色々と教えて頂けてよかったです。
（担当者からのコメント）
ひろたん様、この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。 お住まい探しは初めての方が多いので、なるべくお客様目線にたって物件の良し悪しをお伝えする事を心がけております。 お引渡し後も、困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

you様（那珂市）30代（ご購入）

2023.12.9
接客評価　5.0
良かった:とても親身になり対応して頂きました。不安な面でもしっかりフォローしてもらい安心して進めることが出来ました。 気になった:特になし。
（担当者からのコメント）
you様、この度は数ある不動産会社から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。 you様は二人の小さいお子様の面倒を見ながら献身的に奥様をサポートされていたのがとても印象的でした！イケメンでありイクメンでもあるyou様、本当に素晴らしいです。 you様ご家族の新生活がより良きものになりますよう、心より応援しております。また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。改めましてご成約おめでとうございます。

のん様（那珂市）30代（ご購入）

2023.12.9
接客評価　4.8
良かった:他社で住宅ローン通すのが難しいと言われて諦めかけていましたが、こちらのスタッフの方に相談したところ、スムーズに話がすすんで購入までの流れとなりました。経験豊富で、こちらの話にも親身になって答えてくれて良かったです。 気になった:特になし
（担当者からのコメント）
のん様、この度は弊社にてご契約いただきまして、ありがとうございます。当初、予定していたご案内日より前に他社不動産会社にて当該物件をご案内されてしまい内見のキャンセルのご連絡をいただいたのが始まりでしたね（笑）キャンセルの理由も正直にお伝えいただき、『とても正直で気持ちの良い人だな』と感じました。 その後、他社にはローンが組めないと言われてしまい再度ご連絡いただき、私の方でご対応させていただきました。結果は無事ローンも承認となり意中の物件もご契約していただけました。のん様ご家族の人生を明るい未来へ導く事が出来て私も大変うれしく思っております。本当に諦めずにご連絡いただけてよかったです。 間もなくお引渡しですが、今後も何かお困りのさいは私へご相談ください。今後ともよろしくお願いします！

ぐら様（常陸大宮市）20代（ご購入）

2023.12.2
接客評価　4.5
良かった:真夏の暑い日の内見でしたが、見たい物件全てを丁寧に案内して頂きありがとうございました。おかげさまでとても素敵な物件に出会うことが出来ました。内見から購入までの手順も分かりやすくこまめに連絡頂けたので不安もなく契約する事が出来ました。 気になった:特にありません。
（担当者からのコメント）
ぐら様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にて新築戸建のご成約ありがとうございます。担当者への対応、貴重なコメントをいただき、今後の励みになります。 ご家族様の誕生にあわせての勇気ある前向きなご決断でしたね！大きなご決断がこれまで以上に幸せな生活スタートとなりますようにこれからもしっかりとお手伝いしてまいります。改めてぐら様、この度はご成約おめでとうございました。

ぐり様（常陸大宮市）30代（ご購入）

2023.12.2
接客評価　4.3
良かった:他業者との打合せにも同行してくれ、分かりやすく説明等補足もしてくださり、予算近くでまとめてくれました。ありがとうございました。 気になった:特になし
（担当者からのコメント）
ぐり様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にて新築戸建のご成約ありがとうございます。初めてのことが多いお住まい探しですので、難しい言葉や手順も、できるだけ分かりやすくお話するように心がけております。生活導線や部屋のレイアウトなどご同行を通してご希望のイメージが膨らみましたこと、嬉しく感じております これからも気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。貴重なコメントをありがとうございました。

T・I様　30代（ご購入）

2023.9.30
接客評価　5
良かった:私にだけでなく妻や娘にも丁寧に対応してくれて、こちらでお任せして良かったと思いました。気になる点についてもすぐに返答をくれたり、対応してくれて安心してやり取りができました。最後の頃には娘が営業スタッフに会いたがるほど良くしていただき、家族皆で感謝しております。 気になった:特に思い当たることはありません。
（担当者からのコメント）
T・I様 この度は、弊社ゴールデンハーベストをご選定いただき、誠にありがとうございます。至らぬ点も有ったかと思いますが、T・I様のご協力もあり無事お引渡しを迎えられました事、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。娘様には非常に癒して頂きました。 居住の上でお困りごとが御座いましたら、遠慮なくご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

カワーダ様（水戸市）30代（ご購入）

2023.9.2
接客評価　4.7
良かった:いい意味でガツガツしておらず、落ち着いているなと思いました。住宅選びの際の絞込みなどについてもアドバイスいただき助かりました。また、説明がとても上手で話がスッと入って来ました。ハウスメーカー等何店舗か回りましたが、No.1の接客でした！ 気になった:なし
（担当者からのコメント）
カワーダ様 この度は、数ある不動産業者の中から弊社ゴールデンハーベストにてご購入をいただきまして、ありがとうございます。また、大変素敵な評価をいただきまして、私たちの今後のさらなる励みになります。本当にありがとうございます。すべてのお客様にこのような評価をいただけるように今後も一生懸命頑張ってまいります。最後になりますが素敵なマイホームおめでとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

みーわから様（水戸市）30代（ご購入）

2023.9.2
接客評価　5.0
良かった:とても良い距離感でした。説明も的確でわかりやすかったです。一日に何件もまわっても嫌な顔せず親身に対応していただきました。娘(1歳半)にも優しく親切に接していただいて嬉しかったです。 気になった:特になし。
（担当者からのコメント）
みーわから様。 この度はゴールデンハーベストにてご成約いただきまして誠にありがとうございます。住宅は高額な商品ですのでほとんどの方が迷われます。何件も見て比較検討され、最終的にみーわから様の決断を後押しできたことを大変嬉しく思います。 また、住み始めてからが本当のお付合いだと当社は考えております。 お住まいになってからご不明な点や気になることはお気軽にご相談下さいませ。 お子様の成長も楽しみにしております。これからも末長くよろしくお願いいたします。

maimai様（笠間市）20代（ご購入）

2023.8.25
接客評価　4.7
良かった:言葉使いや対応などとても丁寧で、不安だった面などもしっかり提案説明してくださり心強かったです。たくさんの知識を持っていると感じました。私達家族にピッタリな物件を紹介していただきありがとうございました。家を購入したいという方がいらっしゃったら是非この営業スタッフさんを紹介したいです。 気になった:ないです。
（担当者からのコメント）
ｍaimai様 この度は、数ある不動産会社の中からゴールデンハーベストをお選びいただき誠にありがとうございました。ｍaimai様ご家族にとって一番のお住まいをご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。ｍaimai様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。新築物件ご成約おめでとうございます！

な様　20代（ご購入）

2023.8.10
接客評価　4.5
良かった:丁寧に対応して下さいました。良いところ悪いところどちらの意見も下さり、とてもスムーズにお家探しをする事が出来ました。 気になった:特にありません。
（担当者からのコメント）
な様 この度は、数ある不動産会社の中からゴールデンハーベストお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。担当スタッフの対応に関しまして、高評価とお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。 お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。 そして、猛暑の中のご案内でしたが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。 今後も「わかりやすく」「丁寧に」。お客様が不安な点などもご相談しやすい環境作りを目指してスタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。 これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

トミ様（笠間市）40代（ご購入）

2023.4.28
接客評価　5.0
良かった:言葉遣いが丁寧で熱心に対応してくださいました。また、細部までの気配りもしてくださいました。 ありがとうございます。
（担当者からのコメント）
トミ様、この度はご契約誠にありがとうございました。トミ様のご希望に沿うご提案ができたようで私共もうれしいです。 住宅は買って引き渡して終わりではありません。長いお付き合いになりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度はご契約誠におめでとうございます。 ２階のワンちゃん専用ルーム完成が楽しみですね♪

空欄様（水戸市）40代（ご購入）

2023.4.24
接客評価　5.0
良かった:親切丁寧です。知識が豊富で大変助かりました。どうもありがとうございました。
（担当者からのコメント）
空欄様 この度は弊社にて新築物件のご成約誠におめでとうございます！ 弊社をご利用くださり、ありがとうございました。 空欄様ご夫婦は住宅ローンが通るか最後までご心配されていましたね。 無事審査も通過して喜んでいるお二人の姿を見て、とても嬉しかったです。 新居に移られてからも、ご不明な点などがあればいつでもサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

K.Y様（那珂市）40代（ご購入）

2023.2.14
接客評価　5.0
店舗へのコメント： 迅速な対応で分かりやすく丁寧に教えて頂いて凄く知識もついて感謝しています。 購入者が居たらぜひ益子さんに担当してもらいたいですね。 営業マンへのコメント： 完璧です。 アフターフォローも親切に対応して頂いているので助かります。 全体について： ぜひまた何かあったら益子さんに頼みたいと思いました。
（担当者からのコメント）
K.Y様 この度はゴールデンハーベストにてご契約頂きましてありがとうございました。 また、数多くあります不動産業者様から当社スタッフをお選びいただきまして合わせまして御礼申し上げます。当社の特徴でもあります、ご購入後のアフターサービスによりしっかりサポートさせて頂きますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y.H. 様　30代（ご購入）

2022.10.20
接客評価　4.1
売主様への確認や質問等への対応が迅速でした。 引渡し後の質問にも親切に対応して頂いています。
（担当者からのコメント）
Y.H. 様　 この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。 大変素晴らしい物件にご縁頂き嬉しい限りです！本物件も私が自信をもって提案できた物件でございます。 Y.H.様には奥様含め、遠方からのご足労でお時間的なご不便もあったかと思いますが、精力的にご協力頂き大変感謝いたします。是非、良いマンションライフを満喫できます様、陰ながら応援しております。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

ママ様(水戸市)50代（ご購入）

2022.10.18
接客評価　5.0
良かった:時間のない私達に無理のないよう打ち合わせを設定して下さり最後までスムーズに進む事が出来ました。 気になった:特にありません。
（担当者からのコメント）
ママ様　 この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。 ママ様から初めてお問い合わせいただいたのはご契約の半年前でしたね！ ダブルワークをされているママ様ですが、当時はローン審査の都合上、融資が難しく、 ママ様は半ば諦めていらっしゃったと思います。 【購入時期】と【購入方法】をご提案させていただき、半年の期間を経て無事ご契約することが出来ました。これも、半年間、諦めずに辛抱強くお待ちいただけたのと、ご家族の協力とご理解があっての事だと思います。本当にありがとうございました。 お付き合いはこれかも続きます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

デカコ様(日立市)30代（ご購入）

2022.9.2
接客評価　5.0
良かった:気になる点や分からない事を丁寧に教えていただきました。購入後でも親身に相談にのって頂いた。 気になった:特になし
（担当者からのコメント）
デカコ様 この度はご成約いただき誠にありがとうございます。 スタッフへの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！ 我々もデカコ様ご家族のお住まい探しを楽しくお手伝いさせていただきました！ マイホームを持つことがゴールでは無く、新居にお住まいになるこれからがスタートだと思っております。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします！

Ｍ.Ａ様(水戸市)40代（ご購入）

2022.7.19
接客評価　4.6
本当にお世話になり、感謝しています。
（担当者からのコメント）
M.A様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。 また、M.A様にはご家族様含め、随所において迅速にご対応頂き大変感謝しております。 私たちプロから見ても素晴らしい物件をご購入いただけたと、自負しております！ M.A様のご新居ライフが未来永劫良いものとなります様、心よりお祈りしております。 ご入居後も末永くサポートさせていただきますのでいつでもご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

よっちゃん様(水戸市)20代（ご購入）

2022.6.24
接客評価　5.0
良かった:小さい質問にも親身に答えてくれました。 気になった:特に無し
（担当者からのコメント）
よっちゃん様 この度はご成約誠におめでとうございます！ よっちゃん様にご満足頂ける物件をご紹介出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また高評価もいただきありがとうございます。 何かありましたらいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

さち様(水戸市)50代（ご購入）

2022.5.12
接客評価　5.0
良かった:なんの問題もなく安心して家を買うことが出来ました。分かりにくい質問にも丁寧に答えてくれてありがとうございました。 気になった:ありません。
（担当者からのコメント）
さち様 この度はご成約誠におめでとうございます！！お褒めの言葉と、温かいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。ペットのカメも新居に大喜びかと思います。（笑） ご購入後も色々と気になることがあるかと思いますので、今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

たけ様(水戸市)40代（ご購入）

2022.4.20
接客評価　5.0
良かった:豊富な知識をもっていて本当に助けてもらいました。こちらの目線をよくわかっていて、細かい質問にも丁寧に調べて答えてくれました。 気になった:なにもありません
（担当者からのコメント）
たけ様、この度は御成約誠におめでとうございます。 たけ様が素敵なマイホームに出会えましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、満点の評価とあたたかいお言葉をいただき大変嬉しく思います。 新生活でご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。

名無し様(水戸市)40代（ご購入）

2022.1.28
接客評価　5.0
良かった:資料請求を複数の不動産会社にしてしまった為、他3社と比べさせていただきました。私達の求めている事をちゃんと理解していただき話も親身に聞いて頂けたのが担当さんだったので信頼して全てお願いしました。スケジュールの段取りもスマートで本当に口コミ通りの対応なんだなぁ。と思いました。是非人に紹介してあげたいです。 気になった:営業車？がいつも綺麗だった。話を聞くとこまめに洗車をしているとの事。身だしなみも清潔でプロ意識が高く感心しました。
（担当者からのコメント）
名無し様、この度はゴールデンハーベストにて新築住宅のご契約をいただきありがとうございます。 満点の評価をいただきありがとうございます！【お客様の話を聞く】は私が一番大切にしていることです。 名無し様が私に対して心を開いてくれたからこそ良い信頼関係が築けたと思います。 だが他3社と比べられていたのは今知りました・・・結果オーライです（笑） 何気ない雑談も印象に残られていたようで大変嬉しいです！良い習慣だと思いますので今後も続けていきたいと思います。もしお知り合いにお住まいを探されているがいれば是非ご紹介ください。 最後になりましたが新築物件のご購入おめでとうございます！今後ともよろしくお願いいたします。

しーこ様(水戸市)30代（ご購入）

2021.12.21
接客評価　5.0
良かった:何も知らない私達に、分かりやすく丁寧に教えてくださり、心から感謝しております。お忙しい中でも、事あるごとに付き添ってくださり、子供達にも優しく気遣ってくださって、気付けば不安が楽しみに変わっていました。担当者さんがこの営業スタッフさんで本当に良かったです。ありがとうございました。 気になった:清潔感のある丁寧な印象でした。
（担当者からのコメント）
しーこ様、この度はゴールデンハーベストにてご契約いただき誠にありがとうございます。しーこ様ご家族のお住まいを叶えるお手伝いが出来ました事、スタッフに満点のご評価とメッセージ、とても嬉しく思います。 私は、お住まい探しは楽しいものだと思っています。複雑な法令や住宅ローン、お手続きなどございますが、しっかりとサポートさせていただきまして、人生で一番大きなお買い物を楽しんでいただきたいと考えております。子供達の喜ぶ姿がとても印象的でしたよ！ 今後もお客様を最大限サポートできるよう、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。引き続き宜しくお願い致します。

ジブ様(水戸市)30代（ご購入）

2021.12.17
接客評価　4.7
良かった:分かりやすく説明して頂き、いつも迅速な対応をしてくれました。 気になった:清潔感がありました。
（担当者からのコメント）
ジブ様、この度は、数ある不動産会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。 お褒めのお言葉まで頂き担当営業をはじめスタッフ一同とても嬉しく思います。 ご入居後も何かお気づきの点、お困りのことなどございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。 今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

ももママ様(水戸市)30代（ご購入）

2021.5.24
接客評価　5.0
口調がとても穏やかで、何もわからない私達家族の話を良く聞いてくれました。スケジュールも細かく教えてくれ、安心してお任せしようと思いました。騒ぐ子供にも優しく対応してくれ嬉しかったです。 特に大きく気になった所はありませんでした。
（担当者からのコメント）
ももママ様、この度はゴールデンハーベストにてご契約を頂きましてありがとうございました。また素敵なマイホームのご購入おめでとうございます。大変うれしいコメントを頂きありがとうございます。これからもお客様が話しやすい環境づくり、分かりやすい説明を心掛け素敵な物件をご紹介できるよう努力してまいります。ご新居にご入居後も気になる事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。改めましてマイホームご購入おめでとうございます。

さとさん様(日立市)30代（ご購入）

2021.5.24
接客評価　5.0
来店時のお出迎えからお見送りの段階まですごく丁寧に接客して下さりました。私たちの要望にもひとつひとつ親身になって話を聞いてくれて、安心して夢のマイホームを購入することが出来ました。 気になった点は、特にありません。満足のいく接客でした。
（担当者からのコメント）
さとさん様、この度はゴールデンハーベストにてご契約を頂きましてありがとうございました。また素敵なマイホームのご購入おめでとうございます。お住まい探しという大きなイベントに関われましたこと本当に嬉しく思います。これからもお客様に寄り添い、ご満足いただけるよう親切丁寧な対応を心掛けてまいります。ご新居にご入居後も気になる事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。青々とした芝生でサッカーの練習、今から楽しみですね！これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

いちげ様(東海村)30代（ご購入）

2021.5.24
接客評価　5.0
言葉遣いや対応が丁寧でした。
（担当者からのコメント）
いちげ様、この度はゴールデンハーベストにてご契約を頂きましてありがとうございました。大変嬉しいコメントもありがとうございます。わかりやすい説明を心がけ今後も素敵な物件をご紹介できるよう頑張りたいと思います。住宅ローンの審査すごく心配されていましたね、任せていただけて本当に良かったです！いちげ様とお話する中で【将来子供たちが帰ってこられる家を残したい、家族みんなで過ごした思い出のある家を残したい】と仰っていました・・・ご希望の家、見つかりましたね！この家で素敵な思い出をたくさん作ってくださいね！改めましてマイホームご購入おめでとうございます。

アジメバ様(水戸市)30代（ご購入）

2021.5.24
接客評価　5.0
言葉使いや説明などとても丁寧で分かりやすかったです。2歳の娘もすっかり懐いてました。
（担当者からのコメント）
アジメバ様、この度はゴールデンハーベストにてご契約を頂きましてありがとうございました。また素敵なマイホームのご購入おめでとうございます。大変うれしいコメントを頂きありがとうございます。今後の励みになります。ご入居後も気になる事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。いつも元気な○○ちゃん！お話も上手にできたね！いっぱいあそんでおおきくなってね！

K.M様(那珂市)30代（ご購入）

2021.5.18
接客評価　4.7
こちらからの質問に対してわかりやすく丁寧に回答してくれました 気になった点は特にありませんでした。
（担当者からのコメント）
K.M様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変光栄です。K.M様ご家族の素敵なマイホーム購入のお手伝いが出来た事、嬉しく思います。 ご入居後も末永くサポートさせていただきますのでいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

MM様(那珂市)30代（ご購入）

2021.5.18
接客評価　4.0
言葉遣いなど丁寧で接しやすかったです。 気になった点は夫婦で1回すでに物件を見に行ったからか、その後に私の両親にも同じ物件を見てほしかったので、担当スタッフにお願いして後日もう一度見に行った。現地に着いてから新人の方の同行をお願いされて承諾したが私の親に物件についての説明はあまりなくこちらから聞いたりしないとずっと新人の方とお話されていた。新人の方の勉強ももちろん必要だし今後の為というのは分かるが、特にこういうものなのか、こちらから聞かない限りあちらからは話さないのが普通なのかと少し気になった。出来れば親に色々説明してほしかった
（担当者からのコメント）
MM様この度は弊社の物件をご成約頂きまして、ありがとうございました。 またお忙しい中、コメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。 「私の親に物件についての説明はあまりなくこちらから聞いたりしないとずっと新人の方とお話されていた。」とのことで申し訳ございませんでした。 今後は良いご提案ができるように改善し、お客様が安心できて、また頼りになるなと感じて頂ける不動産会社とし精進して参ります。貴重なご意見いただきありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

高倉様(水戸市)30代（ご購入）

2021.5.16
接客評価　5.0
直ぐに連絡をくれたので良かった。
（担当者からのコメント）
高倉様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。レスポンスの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。これから末永いお付き合いとなりますが、迅速・丁寧な対応を社員一同心掛けてまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

おばさん様(笠間市)50代（ご購入）

2021.4.29
接客評価　5.0
とにかく丁寧。こちらの条件をすぐに理解してアドバイスをしていただきました。 気になった点、特に無し
（担当者からのコメント）
おばさん様、この度は当店でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。いろいろとご提案させて頂くなかで、おばさん様に気にいって頂ける物件をご紹介でき本当に嬉しく思います。安心して物件購入をしていただけるよう、いろんな視点からご提案させて頂きました。今後も何かご心配なことやご質問などございましたら、いつでもご連絡下さい。小さいことでも結構です。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！！

Y・N様(水戸市)20代（ご購入）

2020.12.14
接客評価　4.9
担当してもらった方でなければ今回家を買ってなかったと思います。
（担当者からのコメント）
Y・N様 この度は、ＣＥＮＴＵＲＹ２１（株）ゴールデンハーベストをご利用頂きまして誠にありがとうございました。担当者の励みになるお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。 家賃を払いつづけるなら・・・という理由で、ご案内初日にお申込みいただきましたね！ ２０代前半でのご判断、カッコよすぎます‼ ご不明な点や気になる点などございましたら、些細な事でもどうぞお気軽にお声がけくださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いします。

すらいむ様(那珂市)20代（ご購入）

2020.12.07
接客評価　5.0
優しかったですよ！家族なのかなってくらいうちの家族と仲良くなっててびっくりしました。
（担当者からのコメント）
すらいむ様 この度は数多くある不動産会社の中から（株）ゴールデンハーベストをお選び頂き、誠にありがとうございます。また、ご成約おめでとうございます！！ 高い評価とお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。 すらいむ様ご家族みなさまにご満足いただけるお住まいとのご縁をつなぐことができ、嬉しく思います。 すらいむ様ご家族にとって人生最大のお買い物であるマイホーム選びに寄り添わせていただくという、その重要さを念頭に置き、すらいむ様に満足していただけるサービスを提供すべく精一杯頑張りました。 今後もご不明な点などございましたら、いつでもご連絡下さい。 最後にとっても可愛いワンちゃんにも会えて良かったです。（笑） 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

こたつ様(那珂市)20代（ご購入）

2020.12.03
接客評価　5.0
とてもお優しく、色々な相談について親身になって考えてくれました。 気になった点は梯子が短かった。
（担当者からのコメント）
こたつ様、この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。 こたつ様ご家族にとって一生に一度の大きなお買い物になるので、私たちは真摯に向き合い、最適なご提案をさせていただいております。そのような点を評価していただき、誠にありがとうございます。 リビングの特徴的な高い天井、まるで吹き抜けのようなあの広い空間は羨ましい限りです！ そのリビングの照明を取り付ける際にお持ちした脚立が思ったより短かったですね（笑）　ご迷惑をお掛けしました（笑） これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

ろん様(ひたちなか市)40代（ご購入）

2020.12.03
接客評価　5.0
とても丁寧に、親身になって対応してくださったので、安心して新居を購入することができました。
（担当者からのコメント）
ろん様、この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。 一生に一度の大きなお買い物なので、分からないことやご不安な部分はつきものです。 私たちは、お客様のご不安に寄り添い、資料などを用いてなるべく分かりやすいよう説明しております。 そのような点を評価していただき、誠にありがとうございます。 これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

猫好き様(水戸市)30代（ご購入）

2020.09.22
接客評価　3.7
こちらの希望する条件の物件を営業スタッフが物件情報のデータ入力中に気付いて電話して来てくれました。また、当該物件は建設途中でしたが、工事関係者に了承を得て内見をさせて貰えました。結果、その物件に決めました。
（担当者からのコメント）
猫好き様、この度は数ある不動産の中から株式会社ゴールデンハーベストへ お越しいただき、誠にありがとうございます。 猫好き様の希望条件にピッタリの物件が見つかったのですぐにお電話させていただきました！ 物件も気にいっていただきご成約ありがとうございます。 住宅は一生に一度の大きなお買い物ですので、疑問点や不安な事が沢山出てくると思います。 １つ１つ問題を解消し安心して住宅購入してもらう事が私達の仕事となっています。 その中で、購入していただいた事は本当に嬉しく思っています。 お引き渡し後もお付き合いは続きますので、今後とも宜しくお願いいたします。

A・M様(水戸市)30代（ご購入）

2020.10.15
接客評価　5.0
いろいろな物件を丁寧に説明してもらったので、買うときの参考になった！ 遅い時間でも対応してもらったのでとても助かりました。また店舗がきれいでよかった。センチュリー21さんにお願いしてよかったです。 ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
A・M様 この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。 担当者からの話や提案などご安心いただけたようで、嬉しく思います。 ご案内時にＡ．M様のお父様が『息子が住む家に口をだすつもりはない、 この家は本当にいい家だ。あとはお前達（夫婦）で決めなさい。』 このお父様の言葉もあって、ご案内当日でのお申込みをいただきました。 お父様にそっと背中を押されましたね（笑） これから末永いお付き合いになります、お困りの点などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。お幸せに！

O・T様(ひたちなか市)30代（ご購入）

2020.09.09
接客評価　4.5
接客とかにはうるさい方ですが対応完璧すぎてよかったです。満足してます。
（担当者からのコメント）
O・T様 この度はお住まい探しのパートナーに当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。O・T様の素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来た事、大変光栄に思っております。 お住い探しのお手伝いは今回で終了となり、これからは実際にお住いになってからのお手伝いが始まることになります。些細なことでも構いませんので、ご質問、ご不明点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。 O・T様の素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来た事、大変光栄に思っております。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

いくら様(水戸市)30代（ご購入）

2020.09.03
接客評価　5.0
私たちの希望や要望を、良く理解してくださりました。また、丁寧な言葉遣いや分かりやすい説明をしてくださり、大変好感がもてました。
（担当者からのコメント）
いくら様 この度は弊社にてご契約いただきありがとうございます。 大変嬉しいコメントをいただきとても嬉しいです。いくら様のお住まい探しのお手伝いができて、私共も大変光栄でございます。 お住まい探しをするにあたって、とても明確にご要望を伝えていただいたことで、こちらも迅速に対応することができました。また、弊社独自のキャンペーンご利用いただき他社よりもお得に購入できましたね！購入後もしっかりとサポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。

ma様　20代（ご購入）

2020.08.25
接客評価　5.0
ローンの計画や初期費用など丁寧に説明してくれた。
（担当者からのコメント）
ｍa様 この度は当社にてご契約、誠にありがとうございます。お客様の住まい探しのお力になれて、私共はとても光栄でございます。 初めてご来店いただいた際、初期費用から住宅ローンまでしっかりとした資金計画をご提案させていただきました。奥様のご両親から『相談して良かった、ありがとう』とお声掛けいただいた事とても励みになりました。ありがとうございます。 当社では【資金計画】に一番力を入れており、他社にない知識や経験が必ずお客様のお力になれると自負しております。 今後も何かございましたら、いつでもご連絡ください。ご購入後もしっかりとサポートさせていただきます。素敵なライフスタイルをお過ごしくださいませ。

まち様(ひたちなか市)30代（ご購入）

2020.08.26
接客評価　5.0
納得いくまで、たくさんの物件を時間をかけて内見させてくださり助かりました。不安だった点も親身に相談に乗ってくださり、解決策を提案してくれました。おかげさまで安心して家を決めることができました。営業スタッフの方には本当にお世話になりました。ありがとうございます。
（担当者からのコメント）
まち様 この度は数ある不動産会社の中から（株）ゴールデンハーベストをお選びいただき、 またご成約を誠にありがとうございました。 担当者へのお褒めの言葉が大変励みとなりました。ありがとうございます。 新しいお住まいで快適にお過ごしいただけるよう、末永くフォローさせていただきます。 小さな事でもお気づきの点がありましたら、お気軽にお知らせください。 アプローチのＤＩＹ頑張ってくださいね！今後とも宜しくお願い致します。

K・T様(水戸市)30代（ご購入）

2020.07.25
接客評価　5.0
本当に親身、丁寧、誠意を持って、対応して頂きました。益子様には本当に感謝してます。 益子様には本当にお世話になりました。こらからも住まいのことは、いろいろ相談したいし、知人にも紹介したいと思いました。
（担当者からのコメント）
K.T様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 新築建売住宅を着工前にご契約する。という勇気のいる決断だったと思いますが、着工前にご契約するメリットを最大限に活かし購入出来たことを私も嬉しく思います。 間取り、外壁のパターン、外構までご提案させていただき良い経験をさせていただきました。 住まい給付金の申請や確定申告などでお困りの際は是非お声掛けください。 今後ともよろしくお願いします。

I・M様(笠間市)40代（ご購入）

2020.03.30
接客評価　5.0
お洒落で落ち着く店舗でした。すごく親身になって相談に乗ってもらえ心強かったです。
（担当者からのコメント）
この度は当店でご成約頂き、誠にありがとうございました。 営業担当者からの話や提案などご安心いただけたようで、嬉しく思います。 これから末永いお付き合いになりますので、お困りの点などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

O・J様(水戸市)30代（ご購入）

2020.03.30
接客評価　5.0
商談スペースは整理されており、 筆記具についても高級感があるものが揃っていた。 夜遅くのお電話でもご対応して頂きました。 大変、誠実なイメージを受けました。 2ヶ月内に入居がしたいという短い期間に対し、立地、物件、価格に大変満足が出来る取引をさせて頂きありがとうございました。
（担当者からのコメント）
O・J様、この度は当店でご成約頂きまして、誠にありがとうございました！ また、大変に嬉しいコメントありがとうございます。 初めてご購入されるお客様がほとんですので、わかりやすく丁寧にをスタッフ一同心がけ、理想のマイホームを一緒にイメージできるようにいろいろなお話をさせて頂いております。 お住まいになってからも何かございましたら、小さいことでも結構ですので、遠慮なさらずお気軽にご連絡下さい。 まだまだお付き合いは続きます。今後もどうぞよろしくお願い致します！！。

M・Y様(常陸大宮市)40代（ご購入）

2019.09.18
接客評価　5.0
この度は、大変お世話になりました。担当して下さった益子さんは、とても熱心でいつも誠実に対応してくれました。私が、家を購入出来たのは、益子さんのお陰です。本当に感謝しています。ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
この度はゴールデンハーベストにて不動産のご購入を頂きましてありがとうございます。お客様にとって、とても大切なご家族と過ごされるお住まいですから、私共も誠実かつ情熱をこめてお手伝いさせていただいております。 喜んでいただけるお住まいが見つかって、本当にうれしく思います。 今後も長いお付き合いになりますので、引き続きよろしくお願いします。 この度は本当に、おめでとうございます。

G・S様(水戸市)40代（ご購入）

2019.09.06
接客評価　5.0
今回はとても複雑な案件になってしまったにも関わらず、最後まで誠心誠意ご対応くださいました。益子様も無事契約に至るまで不安を抱えていたと思いますが、売主・買主双方の利益の為に不動産のプロとして的確にアドバイスを頂き、安心して契約までお任せする事ができました。本当にありがとうございました。
（担当者からのコメント）
この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。 営業担当者からの話や提案などご安心いただけたようで、嬉しく思います。 これから末永いお付き合いになりますので、お困りの点などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H・H様(東茨城郡)40代（ご購入）

2019.09.04
接客評価　3.9
こちらの疑問や不安に対して、言わずとも察して、迅速且つ的確に回答して頂き、とても良かったです。
（担当者からのコメント）
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけましたこと、社員一同嬉しく思います。 これからは新しいお家で、お客様ご家族の素敵な思い出をたくさん作っていただければ幸いです。 今後もお困りごとや、ご相談等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。

I・Y様(常陸太田市)40代（ご購入）

2019.07.06
接客評価　4.1
仕事が早く、安心して任せられました。
（担当者からのコメント）
この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。 また、数ある会社の中から当社を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。 今後もスタッフ一同、お客様にご満足のいく対応を目指して精進して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

M・K様(水戸市)40代（ご購入）

2019.05.18
接客評価　5.0
わからない事を親切に解りやすく教えてくれました。 情報や過去の事例なども、詳しく教えてくれました。
（担当者からのコメント）
この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご不明な点をひとつひとつ解決出来るように 日頃から心がけております。 お客様が気づかない点や発見を広げ楽しくお家探しが出来るように 今後も努めて参ります。 これからも分からないことはなんでもご質問ください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

あん様　40代（ご購入）

2019.04
接客評価　4.5
言葉使いが丁寧でわかり易かった。ためになるお話を聞けた。
（担当者からのコメント）
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 また、コメントを頂けるなんて光栄に思います。 あん様とのご縁に私も感謝しております。 丁寧で分かりやすいご提案を今後とも意識して邁進していきます！ 購入後につきましても安心して過ごしていただけるよう、スタッフ一同が全力でサポートしていきますので宜しくお願いします

ロック様(水戸市)30代（ご購入）

接客評価　5.0
急な打ち合わせにも迅速に対応してくれました。そして、疑問に思った事を相談すると、的確に答えてくれてとても信頼できる方でした。是非、友人にも紹介したいと思います
（担当者からのコメント）
ロック様、この度は当社をお選び頂き誠に有難うございました。また、満点評価をいただき誠にありがとうございます。マイホームを購入する事は一生に一度の決断だったかと思います。我々もロック様に良かったと思っていただけて誇りに思います。ご入居後に関しても住まい給付金の申請や住宅ローン控除申請、不動産取得税の減額申請等のお手伝い等もさせて頂きます。末永くお付き合いさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願い致します。 本当に有難うございました。

タクチャン様　20代（ご購入）

接客評価　4.7
いつも丁寧な接客で、私たちの要望や希望に合わせて、よく話を聞いていただきました。子供が小さいこともあり、中々話がスムーズに行かないことがよくありましたが、臨機応変に柔軟な対応にいつも感謝しています。
（担当者からのコメント）
タクチャン様、ご成約いただきましてまことにありがとうございます。また、素晴らしい評価をして頂き本当に嬉しく思います。お子様がいつも明るくて、私どもの方が元気をいただきました。お子様を含め、マイホームのご購入を大変喜んでいただけて、私どもも大変うれしく思います！末永く、たくさんの幸せと、思い出を作っていただけることをお祈りしております。不安なことや、ご不明なことはどんなことでもご相談ください。これからも、よろしくお願いいたします。

ユタカ様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
いろいろとわからないことばかりでしたが、丁寧に対応していただきとても良かったです。
（担当者からのコメント）
ユタカ様、この度はご成約ならびに、満点評価をいただき誠にありがとうございます。また、大変うれしいコメントもいただきありがとうございます。 お住まいの購入は大きなお買いもので、ご決断いただく際にご不安が多々あったかと思います。私どもがそのご不安を少しでも解決させていただけたとの評価をいただき嬉しく思います。これからは、住まい給付金の申請や、住宅ローン控除申請、不動産取得税の減額申請等、初めての申請もございます。私どもはお引渡しの後からが本当のお付き合いだと考えております。これからもお気軽にご相談いただけますようお願いいたします。

Mちゃん様　20代（ご購入）

接客評価　5.0
とても親身になって対応して下さいました。分からない事も丁寧に説明していただき、不安なく素敵なマイホームを購入する事ができました。
（担当者からのコメント）
Mちゃん様、このたびは数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、マイホームのご購入をいただき誠にありがとうございます。マイホームの購入は初めての経験でご心配な点が多々あったかと思います。弊社スタッフはどんな些細なご心配事も携帯にご連絡いただければ即対応できるようしております。その対応に「不安なく」との高い評価をいただけたこと、感無量でございます。時には私どもでも即答できない難しい内容があるかもわかりません。そんな時も、不明点は曖昧にせず、しっかりとお調べをした上で正確なご回答を心掛けております。この度はお忙しい中貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。

Mです！様　20代（ご購入）

接客評価　5.0
家を購入するにあたって、色々と不安な事やアドバイスを頂き疑問な点も的確に対応して頂き本当に良かったです！本当に担当して頂き感謝です！本当にありがとうございました
（担当者からのコメント）
Mです！様、この度はマイホームのご購入おめでとうございます。また弊社にてご成約をいただき、誠にありがとうございました。弊社スタッフは常にお客様の立場になって、様々なご事情やご要望をしっかりとお伺いさせていただき最適なご提案をさせていただきます。銀行のご融資についてもなかなか他社で通らない等についても、1000件以上融資を通した実績の中でサポートさせていただけます。今後は、住まい給付金の申請や、不動産取得税の軽減の申請、住宅ローン控除等様々な申請がございます。弊社スタッフがお力になりますのでお気軽にご連絡くださいませ。

ハタ様　20代（ご購入）

接客評価　4.9
私達の要望を詳しく聞いてくれた
（担当者からのコメント）
ハタ様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様にご納得いただいた上でご成約していただけたことはスタッフにとっても非常に喜ばしいことです。これから、お引渡しに向けて慌ただしくなると思いますが、わからないことや心配なことはお気軽にご相談ください。ハタ様の新生活がより良いものになりますようお住まいになってからのアフターサービスも全力でサポートさせていただきます。これからも末永く宜しくお願いいたします。

K・S様　30代（ご購入）

接客評価　3.3
私たちの要望に応えてくれました。
（担当者からのコメント）
K・S様、この度は、弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。住宅購入は人生の中でもとても大きな買い物で不安や心配が多くあったかと思います。今回のお住まいは人気の物件で、この上ないタイミングでご購入に踏み切っていただいたK・S様のお気持ちは十分察しておりました。ただ、新しいお住まいでの快適な暮らしやご家族との幸せな生活はこの物件だと強く感じました。マイホームでのご家族やご友人など大切な方とかけがえのないお時間を過ごされることを心より願っております。また、ご指摘いただいた点を今後の課題としてスタッフ全員で共有させていただき、今後の課題としてさらなる向上のためスタッフ一同取り組んで参ります。些細な事でもご遠慮なく、ご質問、ご相談下さい。お忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございました。

みつ様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
仕事の都合で内見が夜になってしまったのに良く説明してくれました。
（担当者からのコメント）
みつ様、この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。最高の評価をいただき感謝感激でございます。お住まいを購入するということは高額な買い物で、ほとんどの方が初めて購入するものだと考えております。わからないことや不安があって当然です。そんな中、私どもはプロフェッショナルとして、お客様の不安を解消出来る様に努めております。みつ様から、いろいろとご質問をいただけたことで、こちらも安心して取り引きができました。本当にありがとうございました。これからもお引渡しに向けてご不明な点も出てくるかと思いますが、担当スタッフまでお気軽にご相談下さい。みつ様の新生活がより良いものになりますよう、全力でサポートさせていただきます。

マッシー様　30代（ご購入）

接客評価　4.4
迅速な対応をして頂けて良かったです。
（担当者からのコメント）
マッシー様、この度は弊社で住宅を購入して頂きまことにありがとうございました。またお忙しい中アンケートにもご協力いただき、このように評価していただき重ねて御礼申し上げます。当社ではまずお客様に信頼していただくことを第一としておりますので、迅速な対応との評価をマッシー様にいただき、スタッフは勿論、従業員一同本当に嬉しく思います。そしてマッシ―様が理想のマイホームに出会うお手伝いをさせていただけたことを誇りに思います。今後ともこのご縁が末永く続きますよう精一杯のサポートをさせて頂きますので、お困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い申し上げます。

くぼた様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
分かりやすく丁寧にお話しありがとうございます。色々と勉強になりました。今後もよろしくお願いします。
（担当者からのコメント）
くぼた様、この度は当社で住宅をご購入いただきありがとうございました。マイホームは高額のお買い物となりますので、くぼた様のご希望・ご条件により近い物件をご紹介させていただいております。多くの方がマイホームの購入に関して、初めてのご経験であると思います。その為、聞き慣れない用語や物件に対するメリット・デメリットをわかりやすくご理解・ご納得して頂ける様に心がけております。今後も出来る限りのサポートをして参りますので、ご質問やご要望等ございましたら何なりとお声掛け下さい。一期一会を大切に今後ともお付き合いいただけますよう宜しくお願い申し上げます。

20代（ご購入）

接客評価　5.0
言葉遣い、態度がとても良かったです。待ち合わせ時間の際も早めにきてくれた。時間帯に関わらず、相談や物件の話しを丁寧に聞いてくれてアドバイスなどしてくれた。 イケメンで爽やか！笑顔が素晴らしい。
（担当者からのコメント）
この度は弊社で住宅をご購入いただきありがとうございました。またお忙しい中アンケートへのご協力、そしてこのように評価していただき、重ねて御礼申し上げます。当社ではお客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様のご要望やご条件を正確に把握し物件の紹介に努めております。物件ごとに長所・短所を的確にご説明し、ご要望に合致した物件をご紹介できたことを嬉しく思います。 新居にてお客様ご家族が健やかに過ごされますよう、心よりお祈り申し上げます。イケメン評価（笑）もいただき本当に光栄です。末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

タカ様　20代（ご購入）

接客評価　5.0
最初から、最後まで親身になって丁寧に分かりやすく説明をしてくれたのでとても良かったです。対応も全力で聞いて、答えてくれたので、安心しました、ありがとうございます。
（担当者からのコメント）
タカ様、この度は数ある不動産会社のなかで、弊社にてマイホームを購入して頂きましてまことにありがとうございました。またお忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。そしてこのように弊社スタッフを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。住宅の購入はほとんどの方が初めてですので、弊社ではお客様の立場になり、丁寧にわかりやすくをモットーにご説明させていただいております。不安に思うことをひとつひとつ解決していき、タカ様が無事マイホームをご購入できたことを嬉しく思います。頂いたお言葉を胸に精進して参りますので、今後もお困りの事や、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。精一杯のサポートをさせて頂きます。末長いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

まさ様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
丁寧で迅速な対応力、サクサク過ぎてビックリしました！担当のかたが感じがとっても良かったので、安心して色々聞きながら対応していただけました。
（担当者からのコメント）
まさ様、この度は弊社にてご成約頂きましてまことにありがとうございました。無事にサクサクと（笑）ご成約までお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。また、満点評価を頂けましたこと、感無量でございます。不動産のお取り引きは、お客様との深い信頼関係あって成り立つものです。今後とも変わらずのご愛顧をいただけますようよろしくお願いいたします。

コッコ様　30代（ご購入）

接客評価　4.8
個人的な事情を理解してくれたうえで話しを親身になって聞いて頂き家の事に詳しくない私たちにわかりやすく教えて頂いてとても好印象でした。 すごく気さくにご丁寧に接して頂き満足です！
（担当者からのコメント）
コッコ様、マイホームご購入おめでとうございます！この度は弊社でご成約頂きましてまことに有難うございます。また、大変ありがたいコメントを頂きましてまことにありがとうございます。お客様とお話を伺いながら、条件に合う物件が見つけられたこと、本当にうれしく思います。これから、今回のお住まいでたくさんの笑顔と幸せが訪れることをお祈りしております。私どもスタッフはコッコ様からいただいた、ありがとうを他のお客様にも続けられるよう、努力をしてまいります。ご入居後も何かお困りのことがございましたらご相談いただければ幸いでございます。どうぞ今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

N・I様　30代（ご購入）

接客評価　4.1
色々な提案をしてくれました。
（担当者からのコメント）
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご成約をいただき感無量でございます。N・I様と初めてお会いさせていただいたとき、住宅ローンについて非常に悩まれていらっしゃいました。お住まいを購入する際にどの金融機関で住宅ローンを組めばいいのか、メリット・デメリットは何か、とても心配かと思います。弊社では住まいのプロであるのはもちろん金融機関のプロでもあります。 金利や保証料、団体信用生命保険の特約など金融機関の各種比較データも持ち合わせております。お客様のご要望をお聞きしその場で銀行等の比較データをご提示させていただきます。N・I様が、『銀行さんより詳しいですね。』と言っていただけたこと、とても嬉しかったです。今後も弊社を選んでよかったと思っていただけるよう精一杯サポートさせていただきます。どうぞ宜しくお願いいたします。

F豆ハウス様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
物件を見る際、アポなしだったにもかかわらず本当に親切丁寧で、暗くなるまで私達のわがままにも、付き合っっていただきありがとうございました。子供も一目惚れした物件だったので購入できること本当に嬉しいです。いろいろとアドバイスしていただき感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。お子様も気に入っていただけるお住まいが見つけられたこと弊社スタッフも感無量でございます。また、大変素敵なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。弊社では『親族にご案内できない物件はご紹介しない』とういスローガンを徹底して、お客様のお住まい探しをお手伝いさせていただいております。地元不動産業者でしか分かりえない情報も包み隠さずお話しさせていただいております。 F豆ハウス様に喜んでいただけるようにこれからも精一杯お手伝いさせていただきます。お引き渡し後も全力でサポートさせていただきますので、ご質問・ご要望がありましたらお気軽にご連絡ください。すぐに飛んで行きます。 最後になりますがマイホームのご購入誠におめでとうございます。

ゆうき様　30代（ご購入）

接客評価　3.9
丁寧な接客で好感が持てました。今回はご縁がありませんでしたがとても良い接客でした。 一生懸命対応をいただき感謝しています
（担当者からのコメント）
この度は、お忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございます。ゆうき様のお力のなれずたいへん申し訳ありませんでした。今後はゆうき様のコメントをスタッフ一同、十分に反省し生かしたいと思います。もしも私どもにできることがあれば全力でサポートさせていただきます。ゆうき様の素晴らしいお住まいが完成することを心からお祈りしております。

Anonymous様　20代（ご購入）

接客評価　5.0
現場見学～購入の流れの中で親切に対応して頂き満足のいく結果でした。疑問、不安に感じた事に対し相談すると積極的、かつ早急に対処しようとする行動力に大変助けられました。
（担当者からのコメント）
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのようなお褒めの言葉もいただきとても嬉しく感じております。お住まい探しは一生に一度の大きいお買い物です。弊社では地元業者ならではの、明確な情報が伝わるよう徹底しております。 大きな決断をされるわけですので、当然お客様がご不安に感じることはあると思っております。そのご不安を解決し、購入されて良かったと言っていただけることが私たちの一番の喜びであり、励みです。 お引き渡し後もご満足いただけるようにしっかりとサポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。

K様　20代（ご購入）

接客評価　5.0
昼間は仕事で内見できないでいましたが、仕事終わりの時間でも対応していただけてとても助かりました。また、必要書類等も全て安心して任せておけたので、スムーズに進みすぎて驚きました＼コリャビックリダ／接客態度も堅すぎないでフレンドリー且つ丁寧でとても話しやすかったです。
（担当者からのコメント）
この度は、数ある不動産会社の中から弊社の物件をご成約いただきまして、誠にありがとうございます。お仕事帰りのお疲れの際にご内覧いただきまして誠にありがとうございました。一期一会とは申しますが、K様にご連絡をいただきお会いすることができて本当によかったです。 弊社ではお客様にご負担にならないよう迅速に作業を進め、ご不明なことやご心配をできる限り少なくしております。このたびは、K様にご協力をいただき、お手続きがスムーズに進みました。本当にありがとうございました。お引き渡しに向けて精一杯サポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またお引渡後もご心配な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

K様　20代（ご購入）

接客評価　4.7
丁寧に接客して頂きありがとうございました！購入について勉強になりました。引き続き購入についてはご相談したいと思っております！今後とも宜しくお願いします！
（担当者からのコメント）
K様この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。また、『丁寧な接客』という嬉しいコメントを頂き、大変光栄です。弊社スタッフにはいつでも紳士であれと教育しています。横柄な態度を取ったり、昔ながらの不動さんや的な時代は既に終わっています。お客様一人ひとりに寄り添い、K様にとって本当に大切なお住まいは何か、ご納得頂けるまで頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。 また、分からないことやご質問等がございましたらお気軽にご連絡下さい。

あいか様　20代（ご購入）

接客評価　5.0
担当の方が丁寧に対応してくれて良かったです。子供の通学の事なども配慮して頂いて何件か紹介していただきました。とても参考になりました！
（担当者からのコメント）
この度は弊社へご相談頂き誠にありがとうございました。お子様の通学は特にご心配かと思います。弊社では地元不動産会社にしか分からない情報をお知らせしたり、場合によっては学校までの危険エリアについても調査をしております。 あいか様にとってベストなお住まいが見つかるようこれからも鮮度の高い情報をご提供させていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

はちみつ様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
とても丁寧に説明して下さり、分からない点や気になることのご相談にものって頂きました。
（担当者からのコメント）
はちみつ様。先日はご相談頂きましてありがとうございました。いろいろなご心配事をお伺いできて私どもも安心しました。はちみつ様がお考えになるお住まいのかたちが見えてきたことで、ご提案する物件も明確になってきました。弊社スタッフはお客様のご要望や、ご不安をお聞きするなかで、ベストな答えは何なのかいつも考え続けています。もしかしたら、はちみつ様へぴったりなご提案をすることができないかもわかりません。でも、お客様への真摯な気持ちは絶対負けたくないと思っております。 そんな、不器用ですが変わらぬ姿勢で取り組む弊社スタッフですが、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願いします。

ニック様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
他社で住宅ローンの相談をしたら無理だと言われ諦めていました。しかし、どうしても家が欲しくてゴールデンハーベストさんの口コミを見て店舗に行き販売担当の営業スタッフに相談しました。他社で無理だと言われた旨もお話ししたうえで、細かく話を聞いてくれました。そして「大丈夫です。必ず審査を通します。」と言ってくれたので全てお任せしました。そして無事ローンの審査も通り物件も決まりました。引き渡しはまだですが担当スタッフには本当に感謝しております。ありがとうございました。 若い営業スタッフでしたが知識も豊富で信頼できる方でした。
（担当者からのコメント）
ニック様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。念願のお住まいを取得できたこと、本当に嬉しく思っております。一期一会とはいいますが、ニック様と初めてお会いした時のご不安な顔をいまも鮮明に覚えております。他社で住宅ローンをお断りされていた経緯をお聞きし、審査をぜひ通したいと思いました。弊社がこれまで積み上げてきたノウハウにより、無事審査が通りご成約までお手伝いが出来た事を大変うれしく思っております。 これからも末永いお付き合いと、身近で同じような経緯のご友人等いらっしゃればぜひご紹介をいただければ幸いです。最後になりますがご成約まことにおめでとうございます。

ダンデライオン様　30代（ご購入）

接客評価　5.0
言葉使いが丁寧で親身に話を聞いてくれた。購入に向けて色々とためになる話を聞けた。これからもお世話になります。
（担当者からのコメント）
このたびは弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございます。弊社スタッフは、社員教育のもと常日頃プロとして徹底するよう心がけております。もしも、お気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。お住まいを購入するのは、分からないことばかりで本当にご心配だらけだと思います。すこしでもそのご不安からお客様の負担を減らせるように、先導したいと考えております。 今後もお客様の目指す幸せな未来に向けて、お力添えできるように誠心誠意お付き合いさせていただきたいと思います。末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。

智宏様　20代（ご購入）

接客評価　5.0
初めての不動産講入で不安な事がいっぱいでしたがとても親切で丁寧に対応してくれました。入居後も長く相談にものって頂けそうですし、 安心できます。人とのめぐり合わせに感謝しています。
（担当者からのコメント）
このたびは、弊社でご契約をいただき誠にありがとうございます。無事お引渡しを迎えられ、心からお祝い申し上げます。ご入居後も、サポートをさせていただきたい所存ですので、お気づきの点等ございましたら何なりとご連絡くださいませ。智宏様ご家族が末永く幸せな生活を送れるよう心からお祈りします。

ユキ様（ご購入）

接客評価　4.5
あいさつが明るく、元気で気持ちがよかった。資金計画など具体的なことまで丁寧に教えていただて助かった
（担当者からのコメント）
この度は、弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。お褒めのコメントまでいただきありがとうございます。ユキ様が安心して素敵なお家をご購入できるよう尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ボス様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
とても親切で、申し分ないです。ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
ボス様この度は弊社にご来店いただきありがとうございました。また、心温まるコメントもいただきありがとうございます。地元に強い不動産会社です。ボス様が素敵なお住まいに巡り会えるよう、今後も全力でサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

30代（ご購入）

接客評価　5.0
とても、親身になって対応してくれてよかったです。
（担当者からのコメント）
この度は、弊社にご来店くださいましてありがとうございます。「頼れる地元の不動産会社」をモットーにお住まい探しをお手伝いさせて頂いてますので、その点をお褒めいただき非常に嬉しく思います。素敵なコメントいただきありがとうございます。今後もサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

シュン様　30代（ご購入）

接客評価　5.0
とても親身になって対応して頂き、満足のいく家を見つけることができたので、大変感謝しています。
（担当者からのコメント）
シュン様この度は、弊社をご使命いただきありがとうございました。また、心温まるコメント、重ねてお礼申し上げます。「お住まい」を購入するという人生の大きなイベントに不安な点も多いと思います。お引渡しの後からが本当のお付き合いです。地元に根ざす不動産会社ですので、税金のご相談やお住まいの事に関しても安心できる対応でサポートさせていただきます。お気軽にご連絡ください。

りん様　20代（ご購入）

接客評価　4.0
色々と知りたい情報をおしえて頂きました。ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
りん様この度は、弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。コメントまでいただきありがとうございます。今後とも鮮度の高い情報をご提案させていただけるよう尽力してまいります。リン様のすぐ近くにある会社ですので、お時間がある時にお気軽にお立ち寄りください。

ヨシヒロ様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
初めての不動産購入でわからないことや不安なことがいろいろとありましたが、親切に教えていただき、 理解を深めた状態で進めることができました。ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
ヨシヒロ様この度はご来店いただきましてありがとうございました。当社の営業社員はお客様のご不安を解決する為に日々各種勉強を重ねております。住宅購入においてご不安の多くの部分を占める資金計画につきましても、ご納得頂き安心して頂けるように丁寧なご説明を心がけております。この度お褒めのお言葉を頂き、従業員一同、更に知識を深めお客様のお役にたてるよう努力を続けて参ります。今後もご不安などございましたらいつでもご質問下さい。お待ちしております。

わんわん様　30代（ご購入）

接客評価　5.0
一生に一度の大きな買い物で分からない事もたくさんありましたが、担当していただいた営業スタッフさんが知識豊富な事もありましたが、 自ら色々調べて頂いたり迅速な対応をして下さり、とても信頼出来る方でしたので、 とても良い買い物が出来ました。引渡し後も、「いつでも連絡下さい」と言って頂けたので安心出来ました。
（担当者からのコメント）
わんわん様この度は、ご成約おめでとうございます。また、弊社ご利用にてのご購入誠にありがとうございました。ローンのご説明や周辺物件の案内など丁寧に案内することに注力しましたので、お褒めの言葉をとても嬉しく思います。地元主義の会社ですので、お住まいになってからが本当のお付き合いだと考えております。お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

ネネ様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
担当者がとても良くして頂きました。ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
ネネ様この度は、ご成約おめでとうございます。また、弊社ご利用にてのご購入誠にありがとうございました。お褒めのコメントまでいただきまして、感無量でございます。ネネ様のすぐ近くの不動産業者です。ご購入後も、変わらずサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。

バグス様　40代（ご購入）

接客評価　4.0
とてもよかった。
（担当者からのコメント）
バグス様。この度は弊社をご利用頂きまことにありがとうございます。お住まいを探すうえで大切なことの一つに資金計画がございます。弊社では、住宅ローン専門スタッフがおり、お客様の状況に応じて最適な金融機関をお勧めさせていただきます。弊社提携の金融機関もございますので安心してご相談ください。今後ともお客様の身になってベストを尽くしていきたい所存ですので何卒よろしくお願いいたします。

G・M様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
とても安心して手続きが進められました。ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
G・M様、この度はご成約おめでとうございます。はじめてのお住まい探しで、最初はご不安でいっぱいだったかと思います。そうしたご心配の多いお客様の疑問やご質問を弊社では、まず十分にお聞きし、ご納得の上で物件をご案内させていただきます。このたびは、G・M様のご要望にかなう素晴らしいお住まいを見つけられたこと、大変嬉しく思います。これからが本当のお付き合いです。私どもは、いつでも身近におりますので、お住まいの事や税金のこと、お気軽にご相談ください。お待ち申し上げております。

A・T様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
自分が全く分からないのに訂ねいに説明してくれて、とても良く分かりやすく教えてくれました。今後、分からない点がでてきたら聞きたいと思います。
（担当者からのコメント）
A・T様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。ほとんどのお客様が初めてのお住まい探しです、ご不安ばかりで、質問？といわれても分からないだらけの状態だったと思います。弊社ではお客様にご安心とご納得いただく為に常に勉強を重ねております。税制や金融機関の金利状況等、刻一刻と変わります。最新情報をいつでもお客様に提供できるようスタッフ一同今後も活動していきます。お住まいになってからも、住まい給付金の申請や、不動産取得税の軽減、住宅ローン控除等たくさん申請がございます。その際は弊社にお気軽にお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

H・A様　20代（ご購入）

接客評価　5.0
親身になって相談に乗ってくれた。説明もわかりやすく、スムーズに取引きできた。
（担当者からのコメント）
H・A様、この度はご成約誠におめでとうございます。また、弊社をご利用いただきありがとうございました。H・A様が素敵なマイホームに巡り会えたこと、弊社スタッフにお褒めいただけたこと、感無量でございます。弊社は地元に根ざして１５年、一貫して地域のお客様のサポートを中心に活動して参りました。時代は変わってもそのポリシーはいつまでも変わりません。H・A様、お近くの不動産業者と営業スタッフを今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

N・K様　30代（ご購入）

接客評価　5.0
丁寧に対応して下さりありがとうございました。
（担当者からのコメント）
N・K様、このたびは弊社をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。初めてのお住まいのご購入でご不安が多かったと存じます。弊社のスタッフはそうしたお客様のお気持ちに寄り添い、一つ一つ丁寧にご説明を心がけております。今後も何かご心配などございましたらお気軽にご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。

F・K様　50代（ご購入）

接客評価　5.0
熱心に話を聞いてくれとてもよかったです。
（担当者からのコメント）
F・K様、この度はご成約おめでとうございます。また、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉まで頂戴し、従業員一同喜びの気持ちでいっぱいです。税金の優遇や、申告等分からない事や困ったことがあれば、何なりとお声かけください。すぐに飛んでいきます。地元業者の本当の強みはその点です。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

F・A様　20代（ご購入）

接客評価　4.5
とても分かりやすく丁寧に対応して頂き助かりました。
（担当者からのコメント）
F・A様、この度は、ご成約おめでとうございます。また、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。ご不明点やご不安な点を解消できたようで、安心致しました。ご入居されてからが本当のお付き合いです。地元業者の強みは、身近にいてお客様に寄り添える点です。ご不明なことや不安なことはお気軽にご連絡ください。しっかりサポートさせていただきます。それでは今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

T・K様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
とても良い物件と巡り会うことができました。担当営業スタッフさんには感謝しています。
（担当者からのコメント）
T・K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。このたびは、T・K様が心からご満足がいただける物件にめぐりあえたことで、弊社の担当した営業スタッフも興奮気味でした。弊社としましては社員教育を徹底し、一期一会の出会いを大切に日々営業活動をしております。このたび、T・K様にご満足頂けたことで、スタッフもまた自信と成長につながりました。今後も営業担当ともども末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

A・Y様　20代（ご購入）

接客評価　5.0
とても良い物件と巡り会うことができました。担当営業スタッフさんには感謝しています。
（担当者からのコメント）
Ａ・Y様この度はご成約おめでとうございます。また、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉まで頂戴し、従業員一同喜びの気持ちでいっぱいです。お住まいになってから、住まい給付金や、不動産取得税の減税、住宅ローン控除の申請等、お客様だけでは難しい申請がございます。そんな時はお気軽にご連絡ください。すぐに飛んでいきます。身近な地元の不動産業者をお選びいただいて本当にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

S・H様　40代（ご購入）

接客評価　4.0
担当者がよくしてくれました。熱心に話を聞いてくれました。ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
S・H様、このたびは弊社をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またご成約本当におめでとうございます。弊社スタッフは初めてのお住まいのご購入に不安だらけのお客様の身になって、一つ一つ丁寧にご説明を心がけております。また、地域の動向や状況を十分把握しておりますので、率直にメリット・デメリットをご説明できます。その点が他市町村の不動産業者にはない、一番の強みだと考えております。今後も何かご心配なことがございましたらいつでもご連絡ください。ご入居してからが本当のお付き合いです。ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

S・K様　40代（ご購入）

接客評価　5.0
不安な事が多かったですが、沢山話しも聞いて下さり、不安を解決し、講入する事ができました。本当に、感謝しております。 ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
S・K様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。新居のご成約、まことにおめでとうございます。お褒めのお言葉までいただき感無量でございます。弊社スタッフはお客様の立場になり、初めてのお住まいのご購入に対して少しでも不安を解消するため、常に勉強を重ねております。また、弊社では身内に勧められないものはお客様にもお勧めしないというポリシーがございます。そのため、物件の良さも悪さも正直にお話しさせて頂いております。場合によってはお客様のご意向にそわない意見をお話しすることもあるかと存じますがその際はご容赦ください。それでは今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

N・S&A様　30代（ご購入）

接客評価　5.0
今回、担当して下さった営業スタッフの方は、最初から最後まで、親切丁寧な対応でした。色々と無理なお願いをしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、 こちらが求めている以上の事までしてくれました。
（担当者からのコメント）
N・S&A様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。また、お住まいのご成約おめでとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。弊社スタッフは常にお客様の立場に立った考え方を心掛けております。そういった部分が今回N・S&A様にご満足頂けたと考えております。地域に根ざす不動産店をモットーに活動しております。お近くにお立ち寄りの際はぜひお声かけください。スタッフ一同、N・S&A様をお待ちしております。

S・Y様　30代（ご購入）

接客評価　5.0
初めてお会いした時から、とても熱心に接して下さりました。困った事があった時なども迅速に対応してくれてとても気持ちがよかったです。
（担当者からのコメント）
S・Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。最高のご評価をいただき、本当に嬉しく思っております。お客様にとって人生に一度有るかどうかという不動産のお取引につきましては、何度も経験出来る事ではりませんからご不明点が出てきても当然なお話しだと思います。弊社のこれまで積み上げてきた圧倒的ご成約件数から得た経験・知識から、一つずつご不安点・ご不明点を解消することが出来た結果、無事ご成約までお手伝いが出来た事を大変うれしく思っております。しかし、ご入居されてからが本当のお付き合いです。弊社は取り引き完了後も、しっかりとサポートさせて頂きますのでお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

マーくん様（ご購入）

接客評価　4.5
物件の見学から購入にあたる期間中、常にすぐに相談にのっていただき、不安や心配事、ぎもんがすぐに解決して、スムーズに購入に至る事ができました。 担当者様にはとても感謝しております。ありがとうございました。
（担当者からのコメント）
マーくん様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます！たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます！こんなにも温かいお言葉を頂戴することができて、この仕事をやっていて良かったと、改めて実感しています。不動産の専門用語は、とっても難しいですよね。全てのお客様に“分かりやすく・細かく・丁寧に”を心掛けて、注意点などもご説明させていただいてます。誠意をもって取り組ませていただいた結果、満点の評価をしていただいて、大変感激しております！何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。今後とも、よろしくお願い致します。

K・Y様　30代（ご購入）

接客評価　4.0
担当の営業スタッフ様がとても親身になって相談に乗って下さり大変ありがたかったです。
（担当者からのコメント）
K・Y様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます！夢のマイホームを購入するにあたって、たくさんのご不安がある中でそのご不安をひとつひとつ取り除き、安心して購入していただけるようにと努めてまいりました。物件が決まりお客様の笑顔を見れると本当にこの仕事をしていて良かったと思いました。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、できる限り分かりやすくご説明することを心掛けております。改めまして、新しいお住まいがお決まりになりましたことを心よりお祝い申しあげます。お客様にとって「安心してずっと暮らせる」と感じて頂けるよう、努めていきます。今後とも、よろしくお願いいたします。

O・S様　30代（ご購入）

接客評価　5.0
購入するにあたって資金計画等しんみになってくれた。暑い中の案内でしたが担当スタッフは、ポロシャツ姿で清潔感があり、さわやかな印象でした。
（担当者からのコメント）
O・S様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、暑い中ご案内させていただき本当にありがとうございました。弊社の資金計画は的確で、「いままで、思っていた住宅ローンの概念が変わりました！」、「一度融資がだめだったのに通りました！」等、たくさんのお客様にお喜びいただいております。住宅ローンと聞くと、私は大丈夫かな？と尻込みするお客様も多いかと思います。でも、ご心配なく。弊社の営業スタッフはプロ中のプロ。お客様の現状と、ご融資が受けられる銀行を的確にアドバイスさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

Y・I様　20代（ご購入）

接客評価　5.0
何回も内覧に付き合っていただきありがとうございました。3社不動産会社を周りましたがゴールデンハーベストさんが1番良かったです。
（担当者からのコメント）
Ｙ・Ｉ様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。たくさんの不動産会社がある中で弊社をお選びいただき本当にありがとうございます。弊社は地元に根ざして１８年、お客様が本当にご満足いただけるお住まいをご紹介させていただく“お客様第一主義”を徹底してまいりました。物件の良し悪しをご理解いただいた上で、じっくり検討していただき、納得のいく物件が見つかって本当に良かったです。「1番良かった」と言っていただけたことが、何より嬉しいです。改めまして、素敵なマイホームのご購入、誠におめでとうございます！何かご不明な点、ご心配なことがございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

けんちゃん様　40代（ご購入）

接客評価　4.5
入居後の家見るなど、どこのお店がいいかとかどうすればいいのかいろいろアドバイスを頂けた。TELをするとすぐに対応してくれて心強かった。 自分の体験などを頂きとてもさんこうになった
（担当者からのコメント）
けんちゃん様、このたびはマイホームのご購入誠におめでとうございます。また好評価を頂きましてありがとうございます。マイホームの購入は初めての経験でご心配な点が多々あるかと思います。弊社スタッフはそんな些細なご心配事もすぐに携帯に連絡いただけるようお話しさせていただいております。その対応に「心強かった」との高い評価をいただけたこと、感無量でございます。時には私どもでも即答できない難しい内容があるかもわかりません。そんな時も、不明点は曖昧にせず、しっかりとお調べをした上で正確なご回答をさせて頂いております。今後ともけんちゃん様のお役に立てる様、精一杯精進してまいります。この度はお忙しい中貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。

T・N様　30代（ご購入）

接客評価　5.0
とても話しやすく、家の事の他家具家電の相談もアドバイス頂きとても助かりました。ありがとうございました！ゴールデンハーベストの良さは、ココだと思いました。
（担当者からのコメント）
T・N様、このたびは数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。弊社のスタッフをお褒めいただいて感無量でございます。弊社では住まいのプロである以前に、人として一人前であれと徹底しております。いまお持ちの家電品につきましても、寸法をお伺いしてレイアウトを一緒に考えてさしあげるのも当たり前の事です。かゆいところに手が届く営業スタイルを徹底しております。物を売るだけでない弊社担当スタッフと今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。今後のお付き合いの中で、もしご不憫な点がございましたらお気軽にご連絡ください。それが私たちの力となっていきます。どうぞよろしくお願いいたします。

Y・A様　50代（ご購入）

接客評価　4.0
当方の予算、要求を良く理解して頂き、物件の紹介をしてくださった。お人柄が良く、押し売り、必要以上の説明もなく、安心してお願いすることができました。
（担当者からのコメント）
Y・A様、この度はマイホームのご購入おめでとうございます。また弊社にてご成約をいただき、誠にありがとうございました。弊社スタッフは常にお客様の立場になって、様々なご事情やご要望をしっかりとおうかがいする事が最も大切なことだと考えております。希望条件にあう物件の紹介だけではなく、お客様の潜在的なニーズも考えた上で物件のご紹介をさせて頂いております。住宅のご購入がゴールではなく、これからもしっかりとお客様に寄り添ったサポートをさせて頂きますので、どうぞ今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。今後は、住まい給付金の申請や、不動産取得税の申請、住宅ローン控除等様々な申請があります。弊社スタッフがお力になりますのでお気軽にご連絡ください。アフターフォローにも自信あり。これが地元業者の強みです！！！

N・Y様　30代（ご購入）

接客評価　4.5
"質問に対しての対応説明のわかりやすさが良かった。本当に信頼出来る担当者だったので何でも話せる関係になる事が出来ました。 クチコミ通りの評判で安心して講入する事が出来ました。
（担当者からのコメント）
N・Y様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。一生ものの高額なお住まいを「クチコミ通りの評判で安心して購入が出来ました」という、最高のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。弊社は、一貫して『地元主義』に徹し、スタッフには常にお客様の想いを第一優先するよう教育しております。学区の事や、付近の環境等、地元業者にしか分かり得ない情報も包み隠さずお話しさせていただいております。もしN・Y様がご紹介いただけるご友人等いらっしゃれば、ぜひ弊社同様、地元業者をお勧めください。アフターサービスも同様にしっかりサポートさせて頂きますので、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。今回はお忙しい中、アンケートのご協力誠にありがとうございました。

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